通過本次課程的學習，我深有體會，高效溝通會給工作帶來很多便利，避免許多不必要的麻煩。
首先，就匯報工作而言，學習了金字塔原理的四項基本原則后，匯報工作回變得很高效，不再是沒有重點，沒有條理的說，領導也不是沒頭沒腦的聽，以致領導的感觀下降。匯報工作的重點要做到結論先行、以上統下的論證、思想歸類分組、每組中的思想做到邏輯遞進。書寫格式上一定做到標題反應思想精髓、簡明扼要。
再者，有效溝通，是人際交往中至關重要的一個環節。更能大大提高我們的工作效率。在工作當中，多樣化溝通方式的應用會給我們的工作帶來許多便利。但在應用當中要注意每種方式的特點，揚長避短，讓溝通有效、高效。
溝通漏斗的原理警示我表達的重要性，一個優秀的表達者會讓你所要表達的內容更好的傳遞給傾聽者。這就需要我們抓好溝通時機。表達過程中，我們要運用語言和非語言表達的方式，避免無效表達，把表達的能容做到極致。
表達和傾聽是把雙刃劍，既要優秀表達，也要做好傾聽。避免聽而不聞、假裝、選擇性地聽，傾聽的過程中，要專注，主動回應、積極換位思考。
最后，希望學以致用，每一次學習都是對自己能力的一種提升！